Info Consumatori

Începând cu data de 1 iulie 2025, România a revenit la o piață liberă ceea ce presupune, potrivit FEL România, următoarele: În absența plafonării, prețurile pot crește pentru unele categorii de consumatori. În baza OUG 35/2025 s-a instituit un mecanism de sprijin social sub forma unui tichet electronic de energie, destinat consumatorilor casnici aflați în … Continuă să citești Cum pot consumatorii să țină sub control factura de energie electrică. Recomandări de la FEL România

PPC Energie a depășit 1,7 milioane de locuri de consum pentru care emite facturi electronice, iar în primele șase luni ale acestui an a emis cu aproape 15% mai multe facturi electronice decât în perioada similară din 2024. Tot în prima jumătate a acestui an, 3,9 milioane de plăți au fost efectuate prin aplicația myPPC, … Continuă să citești Peste jumătate dintre clienții PPC Energie folosesc aplicația digitală myPPC

În contextul temperaturilor exterioare ridicate cu care România s-a confruntat în ultimele luni, E.ON Energie România a înregistrat o creștere de 11% a instalărilor pentru soluția E.ON Cool. Astfel, numărul aparatelor de aer condiționat instalate în primul semestru a ajuns la peste 3.580, reprezentând o medie de 20 de unități pe zi, dar au existat … Continuă să citești Sfaturi de la E.ON pentru utilizarea eficientă a aparatelor de aer condiționat. Instalările E.ON Cool au crescut cu 11% în S1

Compania de distribuție Delgaz Grid face un nou pas în direcția digitalizării serviciilor pentru clienți, prin lansarea asistentului virtual DELIA, un chatbot disponibil non-stop pe site-ul companiei, www.delgaz.ro. Dezvoltat cu tehnologie AI, noul canal de comunicare oferă rapid informații clare și bine structurate din seria celor mai des solicitate de clienții actuali sau cei viitori … Continuă să citești Delgaz Grid a lansat asistentul virtual DELIA – suport digital disponibil non-stop pentru clienți