Consumatorii casnici din România pot vorbi direct cu experții Autorității Naţionale de Reglementare în domeniul Energiei dacă apelează numărul de telefon este 0374554265.
Având în vedere liberalizarea pieţei de energie electrică începând cu data de 1 ianuarie 2021, ANRE a decis să vină în sprijinul clienţilor casnici din piaţa de energie prin înfiinţarea unui „Call-center” dedicat procesului de schimbare a furnizorului de energie electrică şi gaze naturale.
Experţi din cadrul ANRE vor acorda consiliere tuturor consumatorilor care întâmpină dificultăţi în procesul de încheiere a unui nou contract în piaţa concurenţială, se precizează într-un comuunicat al Autorității.
Numărul de telefon este 0374554265 şi poate fi apelat începând cu data de 07.01.2021, de luni până duminică, între orele 8.00-18.00.
