Ion Lungu, AFEER: Ne aflăm în fața unei puternice revoluții energetice. Toate companiile trebuie să aibă în vedere schimbări, să aibă abordări evolutive, inovatoare
Daniel Pintilie, AFEER: Viitorul va aparține furnizorilor care pun accent pe costuri mici și pachete de produse și servicii cu discount
“Digitalizarea va cuceri lumea energiei, care trebuie să recunoaștem că este mai conservatoare. Elementele smart vor căpăta o importanță deosebită. Ne aflăm în fața unei puternice revoluții energetice. Toate companiile trebuie să aibă în vedere schimbări, să aibă abordări evolutive, inovatoare. Grija față de consumatori va fi prioritară”, a declarat Ion Lungu, Președintele Asociației Furnizorilor de Energie Electrică, la Conferința anuală AFEER, ediția a II-a, cu tema: „10 ani de implicare în energie. Ce ne rezervă următorii 10?”.
“Viitorul va aparține furnizorilor care pun accent pe costuri mici și pachete de produse și servicii cu discount. Furnizorii se reinventează, au venit deja cu servicii conexe, echipele de vânzare sunt din ce în ce mai prezente pe teren. Vor exista pachete de finanțare a serviciilor oferite consumatorilor, vor fi promovate programe de fidelizare. Energia verde va fi un atuu în promovarea serviciilor”, a precizat Daniel Pintilie, membru în Comitetul Director AFEER. La întrebarea “Furnizarea de energie – încotro?”, el a punctat o serie de aspecte, pe care furnizorii trebuie să le aibă în vedere pe viitor, și anume: creșterea competiției, educarea și informarea clientului, presiune pe prețuri și calitatea serviciilor, rolul în creștere a comunicațiilor și digitalizării, existent unor categorii sociale diferite de consumatori, cu referire la sărăcia energetică. În contextul dat, furnizorii trebuie să pregătească: servicii adiționale atractive, fără legătură cu electricitatea, servicii suport, echipe de vânzări dedicate, promovarea energiei verzi, servicii de eficiență energetică, scheme de finanțare și consiliere, parteneriate cu alți furnizori de servicii și utilități – reduceri și avantaje materiale, programe de fidelizare.
Corina Popescu, Ministerul Energiei: Provocări majore pentru actorii din energie. Patru noi directive europene, lansate până la finele anului
Actorii de pe piața energiei vor intra într-o etapă de transformare. Vor avea parte de provocări majore până la finele anului, Comisia Europeană urmând să lanseze patru directive, data estimată fiind 4 decembrie. “Două dintre aceste directive – market design și guvernanță în energie – vor afecta activitatea operatorilor din energie. Se va merge în continuare pe ideea de regionalizare, urmând să fie implementate centre regionale de securitate energetică. Rolul reglementatorului va crește și își va extinde activitatea pe partea de monitorizare a activității de monopol – transport și distribuție – și cele legate de piață”, a afirmat Corina Popescu, Secretar de Stat în Ministerul Energiei, la Conferința anuală a AFEER. În opinia sa, România poate juca un rol important în zona S-E Europei, având o piață de energie lichidă. În ce privește transpunerea noilor directive europene, oficialul Ministerului Energiei își dorește ca procesul să fie unul lin!
InvesTenergy, Partener Media la Conferința anuală AFEER
Răzvan Nicolescu, Deloitte: Cea mai mare problemă pentru sectorul energetic este legată de guvernanță
“Vor fi multe provocări pe piața energiei, a punctat și Răzvan Nicolescu, consultant în cadrul Deloitte și fost ministru al Energiei. Parcurgem o perioadă de provocări. Cea mai mare problemă pentru sectorul energetic este legată de guvernanță. Este important să ne definim ce vrem să facem. Eu invit la realism și pragmatism”, a declarat Răzvan Nicolescu, la Conferința AFEER.
El a atras atenția că, în prezent, piața energiei este afectată de schema de sprijin privind energia din surse regenerabile, unele tranzacții realizându-se între aceeași operatori. Normal este ca investitorii din sectorul regenerabilelor să primească ce li s-a promis initial prin schema de sprijin.
Cea de-a doua ediție a Conferinței anuale a furnizorilor de energie a fost una aniversară: AFEER împlinește 10 ani de activitate pe piaţa de energie din România.