ANRE: Furnizorii, obligați să publice soluțiile la plângerile clienților

Publicat pe Categorii Flux energetic
Prima Pagina Actual Flux energetic ANRE: Furnizorii, obligați să publice soluțiile la plângerile clienților

Furnizorii de energie și de gaze au obligația de a publica pe pagina proprie de internet și de a transmite ANRE rapoarte privind modul în care au soluționat plângerile clienților finali. ANRE le reamintește operatorilor, printr-o informare, că au aceste obligații conform Ordinului 16/2015.

Rapoartele se întocmesc pentru fiecare domeniu de activitate şi se transmit Direcției comunicare, cooperare și relația cu Parlamentul din cadrul ANRE.


Publicat de

Redacția

Echipa InvestEnergy

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

*