19.10.2025

Info Consumatori

Prima Pagina Info Info Consumatori

Enel vine în sprijinul clienților cu servicii digitale pentru gestionarea facilă a facturilor și a datelor din contract, din confortul propriei locuințe

Publicat pe Categorii Electrica si termica, Energie, Info ConsumatoriLeave a comment

Transformarea digitală, în contextul actual, a accelerat apariția de noi nevoi în rândul consumatorilor. Pentru a veni în întâmpinarea lor, Enel a alocat resursele necesare pentru a le oferi clienților o diversitate de servicii digitale, care să le eficientizeze timpul petrecut pentru efectuarea operațiunilor de bază, precum și să ajute la reducerea interacțiunilor fizice cu … Continuă să citești Enel vine în sprijinul clienților cu servicii digitale pentru gestionarea facilă a facturilor și a datelor din contract, din confortul propriei locuințe


E.ON lansează primul produs de energie electrică 100% din surse regenerabile pentru clienții casnici

Publicat pe Categorii Flux energetic, Info ConsumatoriLeave a comment

Începând cu această săptămână, E.ON pune la dispoziția clienților casnici un nou produs de electricitate, E.ON Green Home ce constă în energie electrică provenind în totalitate din surse regenerabile: eoliană, solară și hidro. Acest demers al E.ON, la care sunt invitați să adere clienții, își propune să contribuie la un viitor mai verde, prin conștientizarea … Continuă să citești E.ON lansează primul produs de energie electrică 100% din surse regenerabile pentru clienții casnici


Nou la Enel. Audiențe digitale de pe 25 mai. Companiile E-Distribuție vor acorda consultanță on-line clienților

Publicat pe Categorii Electrica si termica, Energie, Flux energetic, Info Consumatori4 Comments

Companiile E-Distribuție, operatorii de distribuție a energiei electrice din cadrul Grupului Enel în România, vor introduce începând de luni, 25 mai, o soluție digitală pentru audiențe, prin intermediul serviciilor de conferințe online. Astfel, operatorii vor oferi consultanță clienților, în vederea înregistrării cererilor de racordare, respectând astfel regulile de distanțare socială și măsurile pentru protejarea clienților … Continuă să citești Nou la Enel. Audiențe digitale de pe 25 mai. Companiile E-Distribuție vor acorda consultanță on-line clienților


Ministrul Virgil Popescu anunță scăderi la prețul energiei electrice și gazelor naturale pentru populație

Publicat pe Categorii Flux energetic, Info ConsumatoriLeave a comment

„De la 1 iulie va fi liberalizat prețul gazelor naturale şi eu cred că va fi un efect benefic pentru buzunarul consumatorului. Va fi o scădere a prețului la gazele naturale………Vom avea şi o scădere de 1-2% a prețului la energie electrică”, a declarat ministrul Economiei, Energiei şi Mediului de Afaceri, Virgil Popescu, la un … Continuă să citești Ministrul Virgil Popescu anunță scăderi la prețul energiei electrice și gazelor naturale pentru populație


ANRE îi sfătuiește pe români să analizeze atent ofertele transmise de furnizorii de gaze. „Clientul are libertatea de a alege oferta care i se potrivește cel mai bine”

Publicat pe Categorii Flux energetic, Info Consumatori, Petrol si gazeLeave a comment

Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei – ANRE atrage atenţia românilor, într-o informare, că ofertele transmise de furnizorii de gaze trebuie analizate atent, comparativ cu preţul reglementat plătit în prezent, precum şi cu alte oferte ale furnizorului actual sau ale altor operatori, clientul având libertatea de a alege oferta care i se potrivește cel … Continuă să citești ANRE îi sfătuiește pe români să analizeze atent ofertele transmise de furnizorii de gaze. „Clientul are libertatea de a alege oferta care i se potrivește cel mai bine”


Delgaz Grid, companie a E.ON, nu redeschide Centrele de relații cu publicul după ridicarea stării de urgență

Publicat pe Categorii Flux energetic, Info ConsumatoriLeave a comment

Delgaz Grid, companie din cadrul Grupului german E.ON, a decis să nu redeschidă Centrele de relații cu publicul. Echipele Delgaz Grid vor fi pe teren pentru a asigura alimentarea cu gaze naturale și energie electrică a celor peste 3 milioane de clienți, însă activitatea de relații cu publicul va continua să se desfășoare exclusiv online, … Continuă să citești Delgaz Grid, companie a E.ON, nu redeschide Centrele de relații cu publicul după ridicarea stării de urgență


Enel reia activitatea cu publicul în unele magazine. Vezi care sunt acestea și măsurile de protecție

Publicat pe Categorii Flux energetic, Info ConsumatoriLeave a comment

O parte din magazinele Enel Energie și Enel Energie Muntenia, precum și cele ale partenerilor, își vor relua activitatea cu publicul, începând de astăzi, 18 mai, anunță Enel. Pentru a preveni riscul răspândirii COVID-19 și pentru a proteja atât clienții și comunitățile, cât și angajații, lucrul cu publicul se va desfășura în condiții stricte de … Continuă să citești Enel reia activitatea cu publicul în unele magazine. Vezi care sunt acestea și măsurile de protecție


CEZ Vânzare și Electrica Furnizare au redeschis Centrele de Relații cu Clienții. Vezi ce reguli trebuie respectate

Publicat pe Categorii Flux energetic, Info ConsumatoriLeave a comment

Începând de astăzi, 18 mai 2020, CEZ Vânzare redeschide Centrele de Relatii cu Clienții cu respectarea unor reguli stricte de siguranță și protecție, Potrivit unui anunț al companiei, s-a stabilit un program redus, de 6 ore, și un set strict de reguli de funcționare. Canalele online ale furnizorului de energie electrică și gaze naturale rămân … Continuă să citești CEZ Vânzare și Electrica Furnizare au redeschis Centrele de Relații cu Clienții. Vezi ce reguli trebuie respectate


Deconectările consumatorilor de la rețeaua de gaz, electricitate, apă, salubritate, interzise pe perioada stării de alertă

Publicat pe Categorii Flux energetic, Info ConsumatoriLeave a comment

Pe perioada stării de alertă, se interzic deconectările consumatorilor de la rețeaua de gaz, electricitate, apă-canal și salubritate, a anunțat vicepremierul Raluca Turcan după ședința de guvern. „Se prelungeşte, până la data de 15 iunie 2020, termenul de eliberare a certificatelor de situaţii de urgenţă pentru operatorii economici a căror activitate este afectată în contextul … Continuă să citești Deconectările consumatorilor de la rețeaua de gaz, electricitate, apă, salubritate, interzise pe perioada stării de alertă


Programul Casa Eficientă Energetic: 5 motive să-ţi termoizolezi casa cu vată minerală

Publicat pe Categorii Flux energetic, Info ConsumatoriLeave a comment

Programul Casa Eficientă Energetic oferă finanţare pentru mai multe tipuri de soluţii de eficienţă energetică, însă este greu să-ţi atingi obiectivele prevăzute în program fără a recurge la termoizolaţie, mai ales termoizolaţie cu vată minerală, susține Asociația Producătorilor și Importatorilor de Vată Minerală din România (APIVMR). Ministerul Mediului, Apelor și Pădurilor a lansat în dezbatere … Continuă să citești Programul Casa Eficientă Energetic: 5 motive să-ţi termoizolezi casa cu vată minerală